Unsere Mails im Überblick

Einladungs-E-Mails

Sie erhalten diese E-Mail, um als Mitarbeiter unsere App bzw. als HR-Manager oder Führungskraft unsere HR-Software nutzen zu können. Die Einladungs-E-Mails dienen dem Zweck, als Administrator das Unternehmen in unserer HR-Software anzulegen oder als neuer Mitarbeiter den eigenen Account in der Probonio App zu registrieren. Die Probonio App ist sowohl im App Store als auch im Google Play Store kostenlos erhältlich. Über die App können Mitarbeiter nach erfolgreicher Registrierung ihre freigeschalteten Benefits einsehen und nutzen. Weitere Infos zum Gebrauch der Benefits sind direkt in der Probonio App aufgeführt.

Sollten Sie keine weiteren Einladungen wünschen, können Sie sich abmelden, um zukünftige Einladungen zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass in den meisten Fällen der Administrator Ihres Kontos kontaktiert werden muss, um Sie aus unserem Verteiler auszutragen.

Rechnungen

Sie erhalten diese E-Mail, da Sie in Ihrer Rolle als HR-Manager oder Finanzverantwortlicher Rechnungen zur Abrechnung der Mitarbeiter-Benefits erhalten. Um die Empfänger-Adresse für die Rechnungen zu ändern, kann der Administrator im Probonio Arbeitgeber-Portal die Firmendaten unter dem Reiter „Einstellungen“ anpassen. Falls Sie hierfür keine Zugriffsrechte besitzen, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihres Probonio Kontos, um die Einstellungen zu ändern.

Steuerreports

Sie erhalten diese E-Mail, da Sie in Ihrer Rolle als HR-Manager oder Finanzverantwortlicher Steuerreports im Zusammenhang mit Ihren Mitarbeiter-Benefits erhalten. Um die Empfänger-Adresse für die Steuerreports zu ändern, kann der Administrator im Probonio Arbeitgeber-Portal unter den entsprechenden Benefits im Reiter „Lohndaten-Export“ die Versandeinstellungen anpassen. Falls Sie hierfür keine Zugriffsrechte besitzen, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihres Kontos, um die Einstellungen zu ändern.

Für weitere Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Support support@probonio.de.